1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Базис Геномик», в дальнейшем «Исполнитель», для дееспособного физического лица, далее – «Заказчик», которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Оплатить» на сайте http://basisgg.ru. Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: http://basisgg.ru
1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.5. Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.6. Договор не может быть отозван.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.

2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по генетическому тестированию и онлайн-консультации врача по результатам данного тестирования в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. Наименование и цена генетических тестирований указаны в Приложении к настоящему договору

3. Оплата Услуг
3.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте http://basisgg.ru
3.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.

4. Правила отказа от Услуг и возврата денежных средств
4.1. В случае невозможности Заказчика присутствовать на онлайн-консультации, проводимой по результатам генетического тестирования, он обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 часа до консультации по номеру телефона 8-800-555-93-42, или посредством отправки запроса на электронный адрес imfo@basisgenotech.ru.
4.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в проведении консультации в случае, если Заказчик не уведомил о невозможности присутствовать на консультации и не сообщил о переносе даты или времени консультации.
4.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от услуг, посредством отправки запроса на электронный адрес n.dormidonova@basisgenotech.ru об отказе с обязательным указанием реквизитов для возврата денежных средств.
4.4. Заказчик обязан возместить Исполнителю все фактически произведенные до момента отказа от услуги расходы.
В том случае, если Заказчик отказывается от услуги после проведения забора ДНК материала, но до момента поступления образца в лабораторию, то Заказчик обязан возместить Исполнителю себестоимость тест-системы в размере 1500 (Одна тысяча пятьсот рублей 00 копеек), а также логистические расходы в размере 1000 (одна тысяча рублей 00 копеек).
В случае, если Заказчик отказывается от услуги в момент или после проведения исследования, то Заказчик обязан возместить Исполнителю себестоимость тест-системы в размере 1500 (Одна тысяча пятьсот рублей 00 копеек), логистические расходы в размере 1000 (одна тысяча рублей 00 копеек), себестоимость набора реагентов, составляющую 5000 (пять тысяч рублей 00 копеек).
В случае, если по результату исследования была подготовлена печатная версия отчета, то Заказчик обязан возместить Исполнителю ее себестоимость в размере 1000 (одна тысяча рублей 00 копеек).
4.5. В случае отказа Заказчика от услуги денежные средства, подлежащие возврату, перечисляются Заказчику в течение 10 (Десяти) календарных дней, фактические расходы Исполнителя удерживаются из произведенной Заказчиком предоплаты стоимости услуг.

5. Интеллектуальная собственность
5.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте http://basisgg.ru являются собственностью Исполнителя.

6. Особые условия и ответственность сторон
6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте http://basisgg.ru/.
6.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

7. Конфиденциальность и защита персональной информации
7.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
7.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7.3. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта http://basisgg.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте http://basisgg.ru в общедоступной форме.

8. Порядок рассмотрения претензий и споров
8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
8.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.

9. Прочие условия
9.1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
9.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть перенесена на другую услугу.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
9.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

Информация об Исполнителе:
ООО «Базис Геномик»
ОГРН: 1165476191572
ОКПО: 05562777
ИНН: 5406624320
КПП: 540601001
Юридический адрес: 630091, г. Новосибирск, ул. Ядринцевская 23, помещение 12 Расчетный счет: 40702810423220000865
БИК банка: 045004774
Название банка: Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»,
Корреспондентский счет: 30101810600000000774
Генеральный директор: Аксёнов А. Ю.